¿Qué cualidades se necesitan para ser un buen jefe? ¿Cómo se consiguen la autoridad y la credibilidad necesarias para dirigir de forma efectiva? Este libro responde a estas y a otras muchas preguntas, y nos recuerda los principios universales que nos permiten colaborar con los demás, ya sea en el trabajo o en el ámbito familiar.
No hay autoridad sin respeto
El respeto no se funda en la imposición ni en el miedo, sino en la integridad, la sinceridad y la empatía con el prójimo
No podemos cambiar a nadie, sólo podemos cambiar nosotros mismos.
El trabajo lo hacen las personas, y no puede hacerse un buen trabajo sin cuidar las relaciones humanas
Agradecimientos
Prólogo
Capítulo Uno
Las definiciones
Capítulo Dos
El paradigma antiguo
Capítulo Tres
El modelo
Capítulo Cuatro
El verbo
Capítulo Cinco
El entorno
Capítulo Seis
La elección
Capítulo Siete
Los resultados
Epílogo
James C. Hunter
James C. Hunter es asesor en una empresa dedicada a la formación empresarial de ejecutivos, cerca de Detroit. Ha impartido numerosas conferencias acerca de sus especialidades: la preparación de directivos y la formación de equipos. Reside en Michigan con su esposa y su hija.